作者：admin

对于体光特有应用体光红外检测全身扫描仪管理的设置，在【获取远程报告】功能中，选择【默认所以体光红外检测全身扫描都自动获取】或者是【暂不自动获取】。

系统连接体光红外检测全身扫描系统，并安装好体光红外检测看图软件后，授权码会显示在该界面。（没有体光红外检测全身扫描系统的用户可忽略。）

 

在微信公众号界面中，包括【公众号基本信息】【公众号自定义菜单】和【公众号文章管理】三个模块。

（一）公众号基本信息

1.填写【微信公众号基本信息】，首先按照流程开通微信公众号（服务号）并认证，若诊所需要微信收费，提交资料申请微信支付,待资料审核通过后,前往商户平台完成账户验证。完成后选择【已开通】。

2.开通后填写【微信公众号基本信息】，包括【微信收款信息设置】和【上传微信公众号诊所图片】。上传诊所背景，即可在公众号点击诊所简介查看到。

注：

选择【或从手机上传】，系统会生成一个二维码，扫描二维码即可上传照片。

 

（二）公众号自定义菜单

1.设置【公众号自定义菜单】，微信设置信息填写完成后，点击生成公众号菜单，即可将体光定制公众号的功能导入到诊所公众号。

2.若诊所用户需要增加子菜单，即可进入【诊所微信管理】界面进行设置，点击【重新生成自定义菜单】即可完成。

 

（三）公众号文章管理

点击【发布新文章】，进入界面新建图文素材。该界面与微信后台素材编辑页面大体一致，可参照微信后台素材编辑的方式进行图文素材的新建。

注：

1.点击【仅保存】不会即时推送，返回公众号文章管理界面后还可以点击【编辑】对该图文素材进行编辑。

2.对需发送的图文素材检查无误后，可点击【保存并发送】，该篇图文会即时推送给关注诊所公众号的用户。

体光系统现已开发三项增值应用：【微信客服】【短信服务】【数据迁移服务】。

1.微信客服：基于诊所微信公众号为患者提供的在线客服功能。

2.短信服务：就诊通知短信和群发短信给患者。

3.数据迁移服务：诊所现使用HIS系统数据导入到体光诊所系统。

注：

点击【购买记录】可查看当前诊所购买增值应用套餐的记录及详细信息，包括到期日期、金额以及库存等。

 

 

增值服务详细说明：

（一）微信客服

微信客服基于诊所微信公众号为诊所提供在线客服功能，患者可直接在微信上发送消息与诊所客服人员进行咨询沟通，诊所客服人员可发送回访问卷了解患者身体状况或就诊满意度。

1.诊所工作人员操作界面：

可直接搜索并选择患者开始进行聊天，可给患者发送图片、发送就诊回访问卷以及新增患者备注，在右侧可看到回访记录以及备注记录。

2.患者手机微信端界面：

注：患者可在手机上接收消息回复提醒并且可以直接使用手机微信端与诊所进行咨询、聊天，也可以直接填写诊所工作人员发送的就诊回访问卷。

需要先申请公众号并与体光软件绑定后才能使用该服务，操作步骤请查看帮助界面。

 

（二）短信服务

短信服务可编辑就诊通知类短信和群发类短信并发送给患者。

1.就诊通知类短信：预约成功、取消预约成功、取药通知等短信通知，同时也会给医生发送患者预约成功等短信。

2.群发类短信：按照诊所需求编辑短信内容（注意规范性及合法性），如可编辑开业活动、冬病夏治活动信息，并根据会员分组信息选择收信患者，点击【发送】即可群发。

下拉，可查看历史发送记录以及发送状态（成功/失败/审核中）。

注：

短信1000条起售，没有使用时间限制。

 

（三）数据迁移服务

数据迁移服务可将诊所现使用HLS系统数据导入到体光诊所系统，为诊所快速完成处方管理、药品管理、诊所人员管理、患者/会员管理的信息导入。

注：

需要驻派技术人员分析旧系统，按照要求导入程序，根据难易程度和工作量收取服务费，详情请咨询客服。