创建诊所、人员

创建诊所、人员

千鹊医疗管理软件不需要本地部署,只需要经过简单几步注册即可随时随地登陆网站使用。

1)打开千鹊医疗软件,点击【诊所管理】

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2)填写【诊所信息】,包括诊所基本信息和诊所收款信息设置。
诊所基本信息:仔细填写诊所名称、诊所地址、联系方式、联系人以及诊所简介,并上传诊所营业执照;
诊所收款信息设置:仔细填写银行账户以及联系人,此外,若您的诊所还需用到微信收款或支付宝收款,请完成微信收款信息设置以及支付宝收款信息设置,点击【保存更改】。

3)填写【人员管理】,点击【新建角色】,输入角色名称、描述,点击【新建人员】,可以添加本地人员,输入姓名、联系方式、性别、角色,点击【保存更改】。

在人员新建之后,可以点击三点图形【编辑账户信息】或者是将人员删除。在此界面中,还可以【重置密码】,在新增人员第一次登陆平台时,为了信息安全,会出现【修改密码】界面,要及时修改和补充登陆信息。要记住新建人员时填写的手机号码,以此进行登陆,并进行密码的修改和确认,点击【保存设置】。rygl

4)接着填写【挂号管理】【会员管理】【打印机设置】等完成诊所的创建、人员创建以及一些诊所设置。

预约挂号

预约挂号——新增挂号患者

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在【预约挂号】模块下【新增挂号患者】

1.填写患者姓名、身份证号、生日、手机号码、性别等信息,选择主治医师、挂号费处理方式。

注:

1)要是患者不想填写身份证号码,可以通过输入生日,推算出年龄。

2)新增挂号时,可以输入手机号码或是固定电话。两者选其一。

2.点击确定。

3.可在右侧的挂号列表中,了解今日挂号患者人数,未确诊的排队人数。

注:

1)在预约挂号时,可以在挂号时选择给指定医生诊断。系统会自动出示安排就诊时间以及该医生的挂号费。若要修改预约时间,可以点击【修改】,即可弹出修改界面,可以重新选择预约时间;修改界面可以进行患者信息的修改;若需要修改主治医生,需取消该次挂号后重新挂号,可直接选择“取消该次挂号并退款”,即可取消本次挂号。

复诊患者,主治医生默认设置成上次的主治医生。

挂号费用,医生设置,挂号时不可更改。

2)可以选择是否购买会员,会员可以享受不同折扣的挂号费以及诊疗项目费用折扣。

购买数量,即为购买几个周期,例购买数量为2,即购买了两个周期的VIP,一个周期到期后自动续期。

会员资格,在购买会员后,会显示,挂号费也会相应的调整。

3)系统默认挂号费是挂号后即刻收费,即挂完号之后自动跳转收费界面。如下图:

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若选择挂号费减免,即为不收取此次挂号费用。

收费项目无误后,选择收费渠道——POSS银行卡/现金支付/支付宝支付/微信支付。
点击【确定收费】

注:挂号后会自动弹出挂号收费小票(选择挂号不收费,也可打印挂号小票)

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 挂号后会自动弹出挂号收费小票。三联,收费凭证、收费存根,以及医生存根。

诊所可根据自己诊所的需求选择三联的内容,在【诊所管理】中的【打印机设置】中进行选择。

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4)挂号时,主治医生默认设置是患者上次的主治医生。

患者叫号

1)预约挂号,新增患者。

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2)打印挂号发票。
3)进入诊断中心,打开患者界面,点击【叫号】。

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4)在【叫号显示屏】上即可查看到当前叫号情况。

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在使用叫号功能前,诊所要先对医生的处室进行设置。患者才可以根据叫号显示去相应的医生常驻诊室处就诊。

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5)将诊室设置完成后,即可看到医生具体的就诊科室显示在叫号界面。

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6)进入诊断中心,对患者进行诊断。诊断结束之后点击【保存】,并点击【下一位】,诊断中心的页面自动跳转为下一位患者的界面。同时,叫号界面也会发生相应的更改。
7)若有特殊原因,要对患者进行主治医师的更换,可以点击就诊页面的【转给指定医生】,该患者的挂号信息会自动转到该医生处。同时,叫号界面也会发生相应的更改。
8)进入叫号显示屏。可以选择显示就诊叫号/红外检测叫号/发药叫号。
若有患者要进行红外检测检查,可以进入【红外检测叫号】界面,点击【叫号】,系统即会提示患者就诊。

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叫号系统使用准备:
直接登录体光系统即可使用叫号系统,不需要再购买叫号机。直接使用电脑登录系统页面,通过电视显示叫号页面(电视电脑一体机也可)。此外,要提供声音功能的话要配备音响。

 

 

 

 

 

 

 

 

今日诊断

今日诊断

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1.填写【新增挂号患者】之后,在诊断中心中点击【今日诊断】。

2.可以在界面中看到是【待就诊】的状态,点击。

3.可看到患者的基本信息,还有五个诊断相关模块——【病情主诉】【脉诊记录】【诊断报告】【云医会诊】【患者回访】,除此之外,还支持【转给其他医生】【切换到下一位】【取消就诊】【打印】四个功能。
*当患者挂了号但是没有进行就诊等情况,可以取消就诊:
细则:
1)没有产生任何费用或是只产生了挂号费的情况,才可以取消就诊,即有进行除挂号之外的收费项目,不能取消就诊。
2)已收取挂号费,先退款再取消就诊。
2)点击打印,即可将患者病历——确诊记录、病情主述、诊断报告、患者回访等模块数据选择性的汇总打印出来。

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3)点击【历史病历】,可查看患者历史就诊记录,也直接进入患者详情页面。在此页面可以修改患者信息,包括基础信息以及寄药相关信息;可以查看到该位患者的消费及充值记录。

4.进入【病情主诉】界面。
1)【病情主诉】界面,可对【基本情况】进行修改、补充,包括【婚姻状况】【身高体重】【生育状况】及选择【最后一次用餐时间】。

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3)点击【既往史】输入框,根据患者实际情况选择右侧显示的既往史信息填入,也可手动填入。分类信息包括【手术史】【外伤史】【服药史】【病史】【肿瘤史】【家族史】【过敏史】。
4)点击【主诉】输入框,根据患者实际情况选择右侧显示的主诉信息,也可手动填入。
5)此外,可扫码上传患者影像。使用微信扫描二维码即可将手机中的患者影像上传至【病情主诉】页面。
6)点击【保存】。

 

 

5.进入【脉诊记录】

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医生可以在电脑上手动画出患者的脉图。

【清除】,清除所有笔迹,还原到空白图表。

【撤销】,撤销上一步动作。

【重做】,后悔撤销上一步动作,可以点击重做恢复上一步动作。

【线/圈】,点击线,即使用实线进行画图,点击圈,即可画圆圈。

 

6.进入【诊断报告】

1)在【确诊报告】下,填写确诊病症信息,可选择增加确诊病症信息。
注:医生可自行选择中医/西医诊断模式,会出现相对应的确诊病症信息以供医生选择。

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2)选择【诊疗项目】,设置好规格、数量、备注等信息,可选择增加诊疗项目。
3)选择【西药处方开药】,添加药品,设置好单次用量、用法、频率、天数等信息,系统会自动生成开药总量,医生也可根据患者实际情况开多少量的药。
4)选择【中药处方开药】,添加药品,设置好剂量、用法、单位等信息,选择增加中药。
5)确诊后,点击【已确诊】并按【保存】按钮保存处方。
注:1.点击【+添加一个处方】,即是新增加一个处方。
点击【+添加处方模板】,会显示两种处方模板信息:第一种是【平台处方模板】,体光平台整理了常用中医方剂以供医生调用(平台处方模板仅供参考);第二种是【我的处方模板】,即是使用自行添加的处方模板新增加一个处方,可在医生个人信息处设置处方模板。

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点击【+添加历史处方】,即如果医生的处方跟之前给该患者开设的处方差不多,直接选中上次的处方,生成一个新的可以调计量和加减药的处方。
2.医生开处方时,有修改价格权限的角色显示药品单价,无权限则只显示药名和数量。
3.将【病的类型】选择为【无病症】,则自动视为勾选了【已确诊】。
4.诊断报告医嘱,可以显示在收费小票上,提供给患者查看。

 

7.进入【云医会诊】

1)点击【发起云医远程会诊】

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2)选择需要参与会诊的云医小组,点击【确定发起会诊】

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3)成功发起云医会诊,可选择【撤销会诊请求】。

注:
1、云医会诊一般会在三天内完成。
2、会诊报告会直接呈现在该页面,请随时查阅。
3、一旦有一位医生产生会诊报告,你将不可以进行撤回会诊请求的操作。

  

10.进入【患者回访】 

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诊所可以对患者进行回访,例如2-3天回访一次,7天回访第二次,若该患者情况需要重点跟进可以视情况进行第三次回访。

 

开药售药

在门诊中心可直接开处方并售药,无需再经过挂号流程,该功能也可直接运用在药店售药中。

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1.在开药售药界面可查看到具体的售药信息,点击售药记录词条进入【售药明细】界面。

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注:
在此界面中可看到顾客资料、购买的收费项目、中西药处方信息,也可进行退款操作。选中需要退款的项目确认无误后点击【确定退款】,即可完成退款操作。

除现金支付外其他的支付方式,支付的款项将会原路返回。

 

2.在开药售药界面,点击【直接售药】。填写顾客资料(非必填),选择收费项目、开具处方,确认无误后并输入优惠减免比例,点击【确定收款】即可,相应的售药记录会显示在开药售药界面。

收费退款

在【收费退款】界面中,可以通过选择【就诊日期】【状态(是否结清)】【医生】【患者姓名】进行查询。

1.点击记录的【查看详情】,可以查看该患者的具体收费项目以及对未结清账款进行收费。

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2.进入【收费退款明细】中,可以看到本次病历收费的内容,包括【诊疗项目】和【处方开药】

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在【收费渠道选择】中,选择收费方式——POSS刷银行卡、现金支付、微信支付、支付宝支付。点击【确定收费】。

3.点击【确定收费】之后,可以看到【退款操作】,点击就可以进行退款。

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注:1)注意选择【退款渠道】。

2)只能对已收费项目进行退款操作。

3)微信付款的,退款操作返回原路。

4.在【处方开药】中,点击【打印处方】,可以打印药品处方单据。

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注:打印处方时,系统会自动把错误的已退款的药品过滤。

 

 

补充:收费细则shoufei

1)挂号费:

1.挂号后收取

2.不收取,最后收款时一起结算。

两种情况都是直接扣除会员折扣。

 

2)诊疗项目(收费项目):直接扣除会员折扣

3)处方:(加了折扣会涉及到产生四位小数的情况,直接抹去两位。)

例:

上图所示,该患者为vipu会员,折扣15%

先算折扣:

0.63*15%*13=1.2285,直接抹去两位小数变成1.22

用总价减去折扣,即

0.63*13-1.22=6.97

再乘以剂数:

6.97*10=69.70

 

所以,折扣比原先要略微偏小,诊所所收略微偏大。

 

注:实收金额与小票所示金额相同,对财务报表不会造成影响。

发药

在【发药】界面中,可以通过选择【就诊日期】【状态(是否发药)】【医生】【患者姓名】进行查询。

1.点击记录的【查看详情】,可以查看该患者的诊疗项目以及处方,并进行开药。

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2.可以看到患者的处方状态是【已付款未发药】,点击【发药】,进行药品的发放。
3.【处方开药】中,点击【打印处方】,可以打印药品处方单据。

 

4.下拉,可以看到患者的【收费记录】和【退款记录】。可以选择【重新打印小票】和【重新打印退款小票】

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注:收费和退费,会产生一条收费或者退费记录收费记录ID以及退款记录ID只是作为一个唯一标示,没有其他实际意义。