诊所信息

诊所信息填写包括【诊所基本信息】和【诊所收款信息设置】。

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1.点击【诊所基本信息】,仔细填写诊所名称、诊所类型、诊所地址、联系方式、联系人以及诊所简介,并上传诊所营业执照,点击【保存更改】。

2.点击【诊所收款信息设置】,仔细填写银行账户、联系人。此外,若您的诊所还需用到微信收款或支付宝收款,请完成微信收款信息设置以及支付宝收款信息设置,点击【保存更改】。

注:

(1)该界面可对软件版本进行选择,不同版本功能点存在较大差异,请谨慎切换版本。

(2)如果对于微信收款和支付宝收款设置有疑问,可点击【查看帮助文档】。

 

人员管理

在人员管理中,可新建诊所人员角色、新增属于该角色的人员。

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1.点击【新建角色】,输入【角色名称】【描述】。选择【是否可预约】,若“可预约”,即在门诊、诊所微信公众号预约挂号界面中,是显示可以预约挂该医生号的。选择【微信是否可预约】,若“微信可预约”,即在诊所微信公众号预约挂号界面中,是显示可以预约挂该医生号的。

2.在新建的角色中,可以看到右侧有三个点的图形,点击,可以实现对角色的编辑以及删除。可以修改角色名称以及相关描述。

3.点击【新建人员】,可以添加本地人员,输入姓名、联系方式、性别和角色,点击保存。

4.在人员新建之后,可以点击三点图形【编辑账户信息】或者是将人员删除,在此界面中,还可以【重置密码】。

注:

在新增人员第一次登陆平台时,为了信息安全,会出现【修改密码】界面,要及时修改和补充登陆信息。要记住新建人员时填写的手机号码,以此进行登陆,并进行密码的修改和确认,点击【保存设置】。

打印机设置

选择是否【启动云打印】,添加【云打印地址】,如果没有下载云打印,可以点击下方【云打印C-Lodop64位下载】,保存设置。

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云打印细则:

连接打印机的电脑,下载安装云打印,该诊所的其他电脑(浏览器)打印都可以使用这台打印机进行打印。

*若下载安装云打印的电脑未开启,就会显示“云打印出错”。

这时,可以将【启用云打印】选择否,即为使用本机打印机打印。

 

小票打印细则:

挂号后会自动弹出挂号收费小票。三联,收费凭证、收费存根,以及医生存根。

诊所可根据自己诊所的需求选择三联的内容,在【诊所管理】中的【打印机设置】中进行选择。

 

处方打印细则:

诊所可根据自己诊所的需求,选择是否在打印处方时显示主治医生。

 

诊断报告打印细则:

诊所可根据自己诊所的需求,选择诊断报告中打印的项目。

红外扫描设置

对于体光特有应用体光红外检测全身扫描仪管理的设置,在【获取远程报告】功能中,选择【默认所以体光红外检测全身扫描都自动获取】或者是【暂不自动获取】。

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系统连接体光红外检测全身扫描系统,并安装好体光红外检测看图软件后,授权码会显示在该界面。(没有体光红外检测全身扫描系统的用户可忽略。)

 

微信公众号

在微信公众号界面中,包括【公众号基本信息】【公众号自定义菜单】和【公众号文章管理】三个模块。

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(一)公众号基本信息

1.填写【微信公众号基本信息】,首先按照流程开通微信公众号(服务号)并认证,若诊所需要微信收费,提交资料申请微信支付,待资料审核通过后,前往商户平台完成账户验证。完成后选择【已开通】。

2.开通后填写【微信公众号基本信息】,包括【微信收款信息设置】和【上传微信公众号诊所图片】。上传诊所背景,即可在公众号点击诊所简介查看到。

注:

选择【或从手机上传】,系统会生成一个二维码,扫描二维码即可上传照片。

 

(二)公众号自定义菜单

1.设置【公众号自定义菜单】,微信设置信息填写完成后,点击生成公众号菜单,即可将体光定制公众号的功能导入到诊所公众号。

2.若诊所用户需要增加子菜单,即可进入【诊所微信管理】界面进行设置,点击【重新生成自定义菜单】即可完成。

 

(三)公众号文章管理

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点击【发布新文章】,进入界面新建图文素材。该界面与微信后台素材编辑页面大体一致,可参照微信后台素材编辑的方式进行图文素材的新建。

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注:

1.点击【仅保存】不会即时推送,返回公众号文章管理界面后还可以点击【编辑】对该图文素材进行编辑。

2.对需发送的图文素材检查无误后,可点击【保存并发送】,该篇图文会即时推送给关注诊所公众号的用户。

增值应用

体光系统现已开发三项增值应用:【微信客服】【短信服务】【数据迁移服务】。

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1.微信客服:基于诊所微信公众号为患者提供的在线客服功能。

2.短信服务:就诊通知短信和群发短信给患者。

3.数据迁移服务:诊所现使用HIS系统数据导入到体光诊所系统。

注:

点击【购买记录】可查看当前诊所购买增值应用套餐的记录及详细信息,包括到期日期、金额以及库存等。

 

 

增值服务详细说明:

(一)微信客服

微信客服基于诊所微信公众号为诊所提供在线客服功能,患者可直接在微信上发送消息与诊所客服人员进行咨询沟通,诊所客服人员可发送回访问卷了解患者身体状况或就诊满意度。

1.诊所工作人员操作界面:

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可直接搜索并选择患者开始进行聊天,可给患者发送图片、发送就诊回访问卷以及新增患者备注,在右侧可看到回访记录以及备注记录。

2.患者手机微信端界面:

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注:患者可在手机上接收消息回复提醒并且可以直接使用手机微信端与诊所进行咨询、聊天,也可以直接填写诊所工作人员发送的就诊回访问卷。

需要先申请公众号并与体光软件绑定后才能使用该服务,操作步骤请查看帮助界面。

 

(二)短信服务

短信服务可编辑就诊通知类短信和群发类短信并发送给患者。

1.就诊通知类短信:预约成功、取消预约成功、取药通知等短信通知,同时也会给医生发送患者预约成功等短信。

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2.群发类短信:按照诊所需求编辑短信内容(注意规范性及合法性),如可编辑开业活动、冬病夏治活动信息,并根据会员分组信息选择收信患者,点击【发送】即可群发。

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下拉,可查看历史发送记录以及发送状态(成功/失败/审核中)。

注:

短信1000条起售,没有使用时间限制。

 

(三)数据迁移服务

数据迁移服务可将诊所现使用HLS系统数据导入到体光诊所系统,为诊所快速完成处方管理、药品管理、诊所人员管理、患者/会员管理的信息导入。

注:

需要驻派技术人员分析旧系统,按照要求导入程序,根据难易程度和工作量收取服务费,详情请咨询客服。

收款信息如何填写?

首先,先确保您已成功开通微信服务号,并已认证以及开启了微信支付功能。

打开体光诊所软件,进入微信收款信息设置,您需要填写四个信息,即【微信AppId】【微信appsecret】【微信商户号】【微信Key】。

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一、微信AppId

进入微信公众平台的后台,点击【基本配置】。

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可以看到【AppID(应用ID)】,把ID复制填入到微信AppId即可。

 

二、微信appsecret

点击【显示密钥】

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进行【安全验证】,验证成功后会显示密钥,将这个密钥填写到【微信appsecret】。

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三、微信商户号

微信支付认证成功之后,会收到一封邮件,可以查看到【微信支付商户号】【商户平台登录账户】【商户平台登录密码】等信息。

将这个微信支付商户号填写到【微信商户号】

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四、微信Key

进入微信公众平台的后台,点击【微信支付】。

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可以看到交易数据,点击【微信支付商户平台】。

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使填写在微信认证成功后收到邮件中的【商户平台登录账户】【商户平台登录密码】信息,登录商户平台。

进入【财务中心】

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在【API安全】中,【下载证书】。

完成后,进入【API密钥】,点击【设置密钥】。

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打开搜索网页(百度),搜索关键词【生成密钥】,进入密码生成网页,选择32位密码长度,【生成密码】。

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将【生成结果】输入到【API密钥】中的【设置密钥】。并将此密钥复制填入到【微信key】即可。

 

*四个信息都输入完成后,点击【生成公众号菜单】。

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接下来,打开微信后台。进入【基本配置】,点击【修改配置】,按照以下信息完成填写。

URL(服务器地址): https://www.tgyixue.cn/wxo/Home/WeiXinInterface

Token : tiguang

Aes : 随即生成

再根据自己的业务需要,选择消息加解密方式。

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完成后,回到基本配置页面,启用服务器配置。

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接下来,点击【接口权限】,找到【网页授权】,点击【修改】。

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根据图片,填写信息,将【 www.tgyixue.cn 】填入业务域名、JS接口安全域名、网页授权域名。

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在【注意事项3】中,下载文件。文件下载好之后,传给体光的工作人员,工作人员会把文件上传至体光的服务器。

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完成后,进入微信公众号后台,点击【微信支付】——开发配置。

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支付授权目录:https://www.tgyixue.cn/wxo/

完成这些操作后,功能建设已基本完成配置。

常见问题

1、哪些功能是需要付费的?

目前所有的诊所功能全部免费,并且永久免费(日均患者少于50人)。但是不包括以后体光诊所提供的增值服务,例如微商商城系统、微信客服功能、患者短信群发功能、老系统数据导入等。

2、已经在用的诊所软件的数据怎么办?

体光团队可以帮助进行数据迁移,但不保证时间和最后成功。毕竟我们可能面对上百种诊所管理软件。

3、我的诊所经营数据如何保密?

这是一个互联网软件系统,所以您的诊所相关数据存储在云端(体光诊所管理系统采用安全的阿里云服务),这是一种数据防丢失部署方案,也是一种快捷升级方案,体光团队保障您的诊所的数据在任何情况下都不被第三方使用。

4、诊所有哪些收费方式?

千鹊医疗管理软件即开即用地支持支付宝、微信支付方式,但是需要您在支付宝和微信注册自己诊所的对公收款、诊所公众账号等,该过程体光无法代劳。您可以参考“诊所管理-收款设置”的设置引导。 支付方式直接对接支付宝和微信,您的钱款直接流通于患者和您的资金账户,并不会经过体光医学科技有限公司,所以无需担心钱款安全。

5、在人员管理里边输入一次后,删除再输时电话怎么是重复的?

已经用这个手机号进行过注册,可以联系客服删除之前的注册记录。

6、登录账号以及密码是什么?
登录的账户是用系统生成的4位编码,或者是手机号。初始密码都是6个1,第一次登陆时会提示修改密码,最好修改下。

7、同一个账号,诊所每个人都能登录吗?

是的,不过在同一个浏览器里只能使用一个账号

8、如何安装打印机?

在诊所管理——系统设置——打印设置,点击云打印C-lodop64位下载,即可安装打印机。

注:在装打印机的电脑上,下载安装云打印,即可整个诊所的电脑连接到打印机。

9、选择使用微信预约挂号,会打乱诊所现场取号顺序吗?

不会。比如他微信预约挂号预约三点钟的,这个记录就是插到三点钟,不会影响别人的。跟去饭店里吃饭排队拿号跟使用软件取号一个道理。

注:要是这个人他约的是三点钟的号,过号超过时间,就需要他去护士台人工处理。

10、系统怎么安装?

不需要安装系统,浏览器中输入 https://www.qianque.net/就可以千鹊医疗管理软件了。

11、如果设置一个库存下限(如100),如果库存到100了,那么医生开药想用75,能不能开出处方?

是可以开出来的,成功付款之后,如果另一个患者如果开了超过25的量,就开不出来了。为了避免这种情况发生,每天记得去查询一下这个药品预警吧,量已经到了下限了,尽快补充,快过生产日期了,也尽快更换。

12、一个账号可以在多个电脑上同时登陆吗?
可以,但是可以使用用该账号登录后创建其它账号进行登陆;在同一个浏览器里只能使用一个账号。

13、该诊所软件中是否有会员管理功能?

我们有会员管理功能。点击诊所管理-会员管理,可新增会员分组,在不同分组下添加会员(添加会员有三种方式:第一:挂号的时候购买对应的会员  第二:在收费退款-会员办理中办理会员 第三:在会员管理中可直接添加或者选择患者成为会员)

14、如何设置医生的挂号费用?

点击诊所管理-挂号管理设置医生挂号费用。

15、为什么我的账号登录不上了?

第一:查看是否网络状态不好   第二:登录管理员账号,查看该登录的账号是否没有分配权限,无权限的账号是无法登录的

16、如何查看已经过期或者快过期的药品?

点击进销存-药品预警查询,选择药品的时间进行晒选,红色标志的为已过期药品,蓝色为今天将到期的药品

17、在进销存中,新增药品后入库,点击药品审核,审核完成后,在入库审核中可查询该药品的信息以及入库的数量,但是在药品库存查询中该药品的库存不显示,也无法在开药的地方检索到该药品?

第一:确定该药品已经审核完成,确定完成入库流程   第二:查看药品在新增的时候填写的信息是否有误(比如换算量写0,换算量为0则表示没有药品库存)

18、诊所有其他工作人员,如何添加账号?

首次注册的为主账号,拥有权限最大,管理员可在诊所管理-人员管理中先新增角色,然后在不同角色下添加人员,账号为添加该人员时的手机号,初始密码是6个1.添加人员以后可以给不同的人员分配不同的权限

软件下载

1.红外播放器下载地址:(点击下载)

下载以后解压,直接运行其中的IR.Video.exe文件即可运行,win7电脑如果无法运行请先安装.net Framework,下载地址:http://rj.baidu.com/soft/detail/22370.html?ald

2.体光W&W人体能量分析系统下载地址:(点击下载

下载以后使用默认设置安装,win7电脑如果无法运行请先安装.net Framework,下载地址:http://rj.baidu.com/soft/detail/22370.html?ald

3.贝亿TTMV8数据导入工具(点击下载

下载以后解压,直接运行其中的TGIR.ImportFromBioyear.exe文件即可运行,该程序需要在安装ttmV8并且可以拍摄的机器上运行,且计算机需要授权以后才能正确运行

4.体光诊所管理系统客户端版(点击下载

客户端版能够为您使用体光诊所管理系统带来更好的交互体验及更安全的数据存储。